
Kolaborasi Program Studi HTN dengan Dosen Fakultas Syariah, Gelar Pengabdian Masyarakat di ULM
- Posted by Tim Humas Fasya
- Categories BERITA
- Date 25/09/2024
Pada Rabu, 25 September 2024, kegiatan pengabdian masyarakat Mahasiswa Program Studi Hukum Tatanegara (HTN) berkolaborasi dengan Dosen Fakultas Syariah UIN Antasari, bertajuk “Ombudsman Goes to Campus” digelar di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP), Universitas Lambung Mangkurat (ULM) Banjarmasin. Acara ini menghadirkan sejumlah mahasiswa dari Program Studi Administrasi Publik sebagai peserta utama. Para mahasiswa tersebut mendapat kesempatan langsung untuk berinteraksi dengan Ombudsman, lembaga negara yang berfokus pada pengawasan pelayanan publik, guna memahami lebih dalam mengenai peran dan tanggung jawab lembaga tersebut dalam menjaga kualitas pelayanan publik.
Jam’ul Ihsan Bambang, Muhammad Risky Rahmadani, Shofian, Nadhratun Najwa, dan Haya Salsabil menjadi perwakilan mahasiswa yang terlibat aktif dalam kegiatan ini. Mereka mendapatkan bimbingan langsung dari Dosen Pembimbing, Ibu Zayanti Mandasari, S.H., M.H. dan prodi HTN fakultas syariah UIN Antasari serta dukungan penuh dari Pamong, Lilik Suryani, S. Psi., dan tim asisten Ombudsman yang turut hadir. Melalui bimbingan dan arahan yang komprehensif, kegiatan ini diharapkan mampu meningkatkan pemahaman mahasiswa tentang tata kelola pemerintahan yang baik serta peran penting Ombudsman dalam menciptakan pelayanan publik yang lebih baik.
Dalam pembukaan acara, Lilik Suryani, S. Psi., selaku Pamong menyampaikan pentingnya peran mahasiswa dalam mendukung fungsi pengawasan publik. Menurutnya, mahasiswa adalah agen perubahan yang dapat membantu mendorong terciptanya transparansi dan akuntabilitas dalam pelayanan publik. “Sebagai generasi muda, kalian memiliki peran penting untuk mengawasi dan memberikan masukan terhadap pelayanan publik yang kalian terima,” ujar Lilik Suryani.
Para asisten Ombudsman yang hadir juga memaparkan peran dan fungsi Ombudsman dalam pengawasan pelayanan publik. Mereka menjelaskan bahwa Ombudsman tidak hanya berfokus pada penanganan laporan masyarakat terkait maladministrasi, tetapi juga memiliki peran preventif dengan memberikan rekomendasi perbaikan kepada instansi pemerintahan. Hal ini penting, terutama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di daerah, termasuk di Banjarmasin.
Jam’ul Ihsan Bambang, salah satu mahasiswa peserta kegiatan, mengungkapkan bahwa kegiatan ini memberikan wawasan baru yang sangat bermanfaat. Ia menyatakan bahwa selama ini dirinya kurang memahami peran penting Ombudsman dalam pengawasan pelayanan publik. “Melalui kegiatan ini, saya jadi lebih memahami bagaimana pengawasan terhadap pelayanan publik berjalan dan bagaimana kita sebagai masyarakat bisa turut berperan,” ungkapnya.
Selain itu, Nadhratun Najwa menambahkan bahwa program ini memberikan pengalaman praktis yang berharga bagi mahasiswa. Ia mengapresiasi kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan pihak Ombudsman, sehingga dapat lebih memahami peran lembaga ini dalam menjaga kualitas pelayanan yang diterima oleh masyarakat. “Ini merupakan kesempatan yang langka, karena kami bisa belajar langsung dari para praktisi di lapangan,” tuturnya.
Selama kegiatan berlangsung, para mahasiswa juga diberikan simulasi mengenai bagaimana penanganan laporan masyarakat terkait pelayanan publik yang bermasalah. Dalam simulasi tersebut, mahasiswa diajak untuk menganalisis berbagai kasus maladministrasi yang sering terjadi, seperti keterlambatan layanan, pungutan liar, serta penyalahgunaan wewenang oleh pejabat publik. Dari simulasi ini, mahasiswa diajarkan untuk berpikir kritis dan memberikan solusi yang tepat.
Muhammad Risky Rahmadani, salah satu peserta yang mengikuti simulasi, merasa kegiatan tersebut sangat membantu dirinya memahami lebih dalam tantangan yang dihadapi Ombudsman dalam menangani keluhan masyarakat. Menurutnya, menjadi bagian dari solusi dalam peningkatan pelayanan publik adalah hal yang sangat penting bagi setiap mahasiswa, khususnya mereka yang akan terjun ke dunia pemerintahan.
Shofian juga memberikan tanggapan positif terhadap kegiatan ini. Ia mengaku bahwa pengalaman yang didapatkannya selama mengikuti program ini akan sangat bermanfaat dalam kariernya ke depan, terutama dalam bidang administrasi publik. “Kami jadi lebih sadar bahwa sebagai administrator publik, ada tanggung jawab moral untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan dengan baik,” ujarnya.
Dosen Pembimbing, Ibu Zayanti Mandasari, S.H., M.H., mengapresiasi semangat dan antusiasme para mahasiswa yang mengikuti kegiatan ini. Menurutnya, program “Ombudsman Goes to Campus” merupakan salah satu bentuk pengabdian masyarakat yang sangat relevan dengan kebutuhan saat ini. “Melalui program ini, mahasiswa tidak hanya belajar secara teori, tetapi juga melihat langsung praktik pengawasan pelayanan publik di lapangan,” jelasnya.
Kegiatan ini berakhir dengan diskusi interaktif antara mahasiswa dan para asisten Ombudsman. Para mahasiswa mengajukan berbagai pertanyaan terkait peran Ombudsman dalam menangani berbagai masalah publik, terutama di sektor pelayanan publik di daerah. Diskusi ini memberikan wawasan lebih luas kepada mahasiswa tentang bagaimana peran pengawasan publik dapat diimplementasikan secara efektif.
Di akhir acara, para mahasiswa peserta kegiatan juga diajak untuk aktif terlibat dalam kampanye pengawasan pelayanan publik di daerah mereka masing-masing. Ombudsman memberikan dorongan kepada mereka untuk menjadi bagian dari solusi dalam memperbaiki kualitas pelayanan publik di Indonesia, khususnya di Banjarmasin.
Dengan terselenggaranya program ini, diharapkan mahasiswa ULM, khususnya yang berada di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, dapat semakin memahami pentingnya peran mereka dalam mengawal kualitas pelayanan publik di masa depan. Program “Ombudsman Goes to Campus” ini menjadi bukti nyata bahwa pendidikan tinggi bukan hanya tempat untuk menimba ilmu, tetapi juga untuk mempersiapkan mahasiswa menjadi agen perubahan yang aktif di masyarakat.


Previous post